ГлавнаяБлогКак загрузить сертификат в личный кабинет WB: пошаговая инструкция для селлера

Как загрузить сертификат в личный кабинет WB: пошаговая инструкция для селлера

Продажи на Wildberries требуют от поставщиков не только качественного контента, но и безупречного юридического сопровождения. Одним из ключевых этапов подготовки карточки товара к реализации является привязка разрешительных документов. Без этого этапа продукция может быть заблокирована алгоритмами площадки в любой момент.

В данной инструкции мы разберем техническую сторону вопроса: куда нажимать и какие данные вносить. Если же вы еще не получили сам документ, рекомендуем изучить наше полное руководство по сертификации косметики для маркетплейсов, где подробно описаны этапы лабораторных испытаний и регистрации.

Профессионализм

Все эксперты имеют необходимую квалификацию

Отсутствие рисков

Отвечаем за каждый оформленный документ. Все условия работы фиксируются в договор

Сроки оформления

При необходимости возможна регистрация документов в день обращения

Лояльный подход

При оформлении документов учитываются все потребности и желания клиента

Подготовка: что нужно иметь под рукой

Перед тем как зайти в портал WB Partners, убедитесь, что ваш документ (декларация или СГР) уже имеет статус «Действует» в реестре Федеральной службы по аккредитации (ФСА). Wildberries использует автоматическую синхронизацию с государственными базами данных, поэтому «свежевыписанный» номер может подтянуться в систему не мгновенно, а через 1–3 дня после регистрации.

Вам понадобятся:

  1. Регистрационный номер документа.
  2. Дата начала и окончания срока действия.

Алгоритм загрузки документа на Wildberries

Процесс добавления информации в личном кабинете интуитивно понятен, но требует предельной внимательности. Ошибка даже в одном символе приведет к тому, что проверка не будет пройдена.

Шаг 1: Переход в нужный раздел

Зайдите в личный кабинет продавца. В главном меню выберите вкладку «Товары», далее перейдите в подраздел «Документы». В некоторых обновленных интерфейсах путь может выглядеть как: Товары -> Карточки товаров -> Дополнительно -> Документы на товар.

Шаг 2: Создание новой записи

Нажмите кнопку «Добавить документ». Перед вами откроется форма, которую необходимо заполнить строго в соответствии с оригиналом.

Шаг 3: Заполнение полей

    1. Название документа: Укажите понятное вам имя (например, «Декларация на кремы для лица»).
    2. Тип: Выберите из выпадающего списка (Декларация о соответствии, Сертификат соответствия или СГР).
    3. Номер: Впишите полный номер из реестра.
    4. Срок действия: Укажите даты «от» и «до». Если документ бессрочный, поставьте соответствующую галочку.

Шаг 4: Привязка товаров

Это самый важный этап. Система предложит вам выбрать артикулы, к которым относится данный документ. Вы можете сделать это вручную, выбирая товары из списка, либо воспользоваться массовой привязкой по категориям.

Какие документы нужны
для проведения сертификации?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию, чтобы получить экспертные ответы и рекомендации

Нажимая кнопку “Получить консультацию” вы принимаете правила политики конфиденциальности

Типичные сложности и их решение

При интеграции данных селлеры часто сталкиваются с техническими ошибками. Рассмотрим самые популярные:

  1. «Документ не найден в реестре»: Проверьте корректность номера. Если номер верный, подождите 24 часа – база ФСА и серверы маркетплейса могут синхронизироваться с задержкой.
  2. Ошибка при сохранении: Убедитесь, что все обязательные поля заполнены. Иногда проблема кроется в кеше браузера – попробуйте повторить действие в режиме «Инкогнито».
  3. Скан-копия: На текущий момент WB чаще требует именно внесения данных в поля, однако функция загрузки файла в формате PDF/JPG может быть доступна. Загружайте только качественные сканы, где четко видна печать и подписи.

Почему важно делать это вовремя?

Wildberries регулярно проводит автоматизированные чистки каталога. Отсутствие привязанного документа в карточке – это риск не только блокировки товара, но и получения штрафов за нарушение правил площадки. Кроме того, наличие значка «Товар проверен» в карточке существенно повышает доверие покупателей и конверсию в покупку.

Помните, что правильная сертификация косметики для маркетплейсов – это залог долгосрочного и прибыльного бизнеса. Не откладывайте легализацию «на потом», создавайте надежный фундамент для своего бренда уже сегодня.

Преимущества нашей работы

Не нашли ответа на свой вопрос?

Обратитесь в Центр сертификации "Гранд-Тест" удобным для Вас способом:

Напишите нам

Задайте вопрос через форму связи, мы ответим в течение 24 часов.

задать вопрос

Позвоните (Бесплатно по России)

+7 (499) 403-11-75
Звонок с сайта
Здравствуйте! Задайте свой вопрос.
Menu